Términos y privacidad
Resumen de los términos de uso, el aviso de privacidad y la responsabilidad médica. Documento de referencia del MVP.
01Naturaleza del servicio
ConectaDoc es una plataforma de intermediación que conecta pacientes con médicos y hospitales. No presta servicios médicos ni sustituye el juicio clínico de un profesional de la salud.
02Responsabilidad médica
La relación clínica se establece directamente entre el paciente y el médico. ConectaDoc no es responsable del diagnóstico, tratamiento o resultado de las consultas. Ante una urgencia, acude al servicio de emergencias.
03Intermediación financiera (Meditrato)
Los pagos se mantienen en custodia y se liberan conforme a las reglas publicadas. Los movimientos quedan registrados en un log de auditoría disponible para las partes de cada transacción.
04Privacidad de datos
Tratamos tus datos personales y de salud conforme a la legislación mexicana aplicable. La información clínica se comparte únicamente con los médicos verificados que tú elijas.
05Verificación de médicos
Validamos la cédula profesional antes de habilitar a un médico, pero el paciente es responsable de evaluar la idoneidad del profesional para su caso.
Este resumen no sustituye los documentos legales completos, que se publicarán antes del lanzamiento productivo.